有网友在人民网“领导留言板”上留言反映， 官方回复截图，imToken下载，该网友表示理解，将反映的上述情况与已开展的相关工作进行沟通告知，京港澳高速公路杜家坎收费站在每天上下班高峰时堵车超级严重，需通过交通规划措施予以解决，成为拥堵节点，安排民警开展工作，卢沟桥大队已开展相关治理措施：一是对高速路及周边道路事故报警始终采取最高限快清快处措施，北京市丰台区丰台交通支队回复称：丰台交通支队卢沟桥大队高度重视， 丰台交通支队反馈表示，希望尽快改造杜家坎收费站，经核实，同时与五环路入京港澳匝道、京港澳辅路阀东桥西入口交汇， (责编：孟竹、鲍聪颖) 。

该网友表示，卢沟桥大队民警已于该网友反映问题的当日下午与该网友电话联系，最大限度避免事故造成拥堵问题；二是已向相关部门申请加装辖区高速公交专用道范围内设置电子眼抓拍设施，使广大在房山居住、在城六区上班的上班族苦不堪言，避免占用公交车道违法造成拥堵问题。

加强常态化管控占用公交专用道的违法行为， 人民网北京7月21日电 （记者孟竹）近日， 针对该网友反映的问题，经民警耐心答复， 网友在人民网“领导留言板”留言截图，imToken官网下载， 关于该网友反映“杜家坎收费站高峰期拥堵严重”的问题，乘公交也是如此，网友反映的位置为京港澳高速杜家坎收费站进京方向。

杜家坎收费站进京方向为4车道，尤其是早高峰，至宛平桥东侧缩减为2车道，。